大家上网用百度搜索信息,已经是司空见惯的事,可当别人告诉你,在百度上搜索你的名字时,会和大量淫秽信息联系在一起时,你会怎么做呢?
郑州一市民张先生就遇到了这样的烦心事,当他发现在百度中搜索他名字后,在搜索结果中出现大量包括他名字的色情网页信息。在经过多次交涉,百度仍然没有删除相关信息。
张先生为维护自己的合法权益,将北京百度网讯科科技有限公司告上法院,要求被告:一、立即停止对原告名誉权的侵害,将百度网页搜索中的侵权网页信息删除,屏蔽并断开其链接的非法网页;二、杜绝今后再次出现类似情况,并提供其搜索引擎链接到的第三方网页的来源、IP地址及制作人;三、判令被告为原告消除影响、恢复名誉、赔礼道歉;四、判令被告赔偿原告维权费用、经济损失和精神损害抚慰金共计6万元。
据原告张先生诉称,2011年1月,张先生在北京百度网讯科技有限公司(以下简称百度)经营的网站www.baidu.com中搜索他的名字时,在搜索结果中出现大量包括他名字这几个字的色情文字网页信息。共有几十篇这样的网页信息,这些网页信息的文字及其淫秽,不堪入目。张先生感到事态严重,于是马上通过百度投诉中心的网页发出了网上投诉,但接连投诉了几次没有任何回音。
当时已经临近春节,为防止恶劣影响扩大,张先生坐火车到北京找到百度总部交涉,其工作人员承认收到了原告的网上投诉,但由于工作疏忽没有及时删除,原告要求其工作人员立即删除这样的侵权文字和信息并采取措施防止类似情况的发生。对方表示同意,张先生从北京回到郑州后,看到这些不良信息已经被删除。
然而好景不长,没过几天,百度网页搜索中又出现了与之前相同的色情侵权网页信息,张先生随后多次向百度发出投诉,但百度不予理睬。
由于这些网页信息含有淫秽信息,不适合去公共打印店打印,张先生无奈自己购买了打印机,从即日起将每天出现在百度网页搜索中的侵权色情网页打印下来做证明。
原告张先生认为,百度作为搜索引擎网络经营者、管理者对于在百度网页搜索中出现严重侮辱、诽谤、侵犯原告合法权益的信息,在原告多次发出投诉提出合理的删帖要求后,能够进行技术控制,却未采取任何手段删除信息。使这些侵权信息存在长达几十天,至今仍然在大量存在,其主观上放任损害后果的传播和扩大的故意显而易见。这种放任让包含原告个人信息的色情文字网页信息被无数人浏览,公然对原告的名誉权造成了无法挽回的严重侵害。理应对原告的损害承担赔偿责任。原告认为,百度作为搜索引擎网络经营者、管理者,法律法规规定其应当运用相关技术对危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤等信息进行过滤和筛选,以防止这些违法信息在互联网上传播。但被告对如此色情淫秽的文字不进行任何技术控制和过滤,已经严重违背了作为网络经营者最基本的合理注意义务,具有明显过错。其次百度在知晓原告合法权益遭受重大不法侵害时,对如此明显的侵权行为却视而不见,放任和纵容侵权行为的扩大和蔓延,严重侵害了原告的名誉权,造成了原告极大的精神压力和痛苦,并给原告造成了一定的经济损失。特此,向郑州市二七区人民法院提起起诉。
4月19日,郑州市二七区人民法院已经正式受理了此案。