“抓前端、化纠纷”。为贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记提出的“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”工作要求,按照最高人民法院关于诉源治理的指导意见,二七法院认真践行新时代“枫桥经验”,在立案庭设立多元调解服务大厅,实行调解力量集中办公,强化诉调指导衔接,多元调解机制推动矛盾纠纷及时化解。
2023年11月初,润嘉物业管理(北京)有限公司郑州分公司经理带着五面锦旗来到二七法院,向立案庭庭长、法官及特邀调解员表达真挚地感谢。据了解,华润悦府小区、华润大厦有多名业主长期欠缴物业费导致物业公司经营困难,今年9月份物业公司将张某等几十位业主诉至法院。通过法官指导、调解员释法明理,多次与双方当事人耐心沟通,使得业主补交了所欠费用,物业公司撤诉,成功化解此次物业纠纷。该小区业主张某拖欠物业费金额高达11万元,经过调解员一对一悉心调解,最终张某将11万元物业费补交给公司。
特邀调解员是二七法院诉前调解多元解纷的重要力量,该院通过改革调解力量使用方式,实现分散调解向集中调解转变,充分发挥法官指导、调解员主办、社区参与等综合职能作用,调解员队伍团队效应进一步显现,推动了多起矛盾纠纷快速、高效化解。
二七法院将认真贯彻习近平总书记坚持和发展新时代“枫桥经验”系列指示精神,汇聚化解合力,扎实推进基层社会治理共建共治共享,推动多元解纷和诉源治理工作走深走实,为构建平安二七、和谐二七、法治二七贡献司法力量。