为了进一步加强人大代表对法院工作的监督和支持,不断推动法院工作高质量发展,2月22日下午,二七区人大代表谈伟、宋利英、何胜利走进二七区人民法院,零距离感受二七法院“一站式”立案的方便、快捷。
在区法院,代表们参观了自助立案区,鉴定、保全工作室,立案受理区,立案等候区和学雷锋志愿者服务站,12368诉讼服务热线工作室及非诉指挥中心。
在工作人员的介绍下,代表们了解到二七法院创建的一站式服务、一体化运行、一揽子解决纠纷的工作模式。通过诉讼服务大厅、各类线上诉讼服务平台、12368热线等多种渠道,为当事人、律师提供“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的诉讼服务。当事人可以通过人民法院在线服务平台进行网上立案、诉讼交费、网上调解、法律咨询、法规查询、网上保全、网上鉴定、网上阅卷、查询裁判文书等多项诉讼事务的一站办理。对异地诉讼,法院提供跨域立案。当事人可以就近到家门口的法院或者人民法庭提交立案申请,由该法院或者人民法庭代为核对、接收并向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请,让群众“少跑腿”,信息“多跑路”。
参观中,人大代表对二七法院的做法给予了肯定。今后,我院将结合“我为群众办实事”活动,继续为群众提供更加便捷的一站式多元解纷和诉讼服务,满足群众多元化司法需求,为优化营商环境,推进平安建设贡献力量!