郑州市二七区人民法院充分利用“两个一站式”建设的机遇，化解了大量矛盾纠纷，取得了良好的成效，为营造良好的营商环境提供了有力的司法保障。

    2020年的一天，经营饭店的夏某在自己饭店为电动车充电。凌晨三点多，因线路老化导致饭店起火。火势凶猛将店内部物品全部烧毁，火势凶猛蔓延至饭店路边的车辆，最终将停在饭店门口的几辆汽车烧毁，其中有一辆奥迪Q3烧毁最为严重。车主黄女士要求夏某进行赔偿。就赔偿事宜双方打不成一致，都做好了到法院打官司的准备。

    在二七区人民法院法官的指导下，辖区民调员主动介入，第一时间找到当事人了解双方的纠纷原委。经过了解得知，夏某在接到消防队通知的第一时间就联系车主商议赔偿事宜。当时，受损车主要求夏某将受损车辆拖车到4S店维修至恢复原貌。因受损情况严重，夏某便口头答应此要求。第二天，夏某到4S店了解到维修费用非常昂贵，超出一般维修厂很多，就很为难。了解到事情原委后，依托二七区非诉讼纠纷纠纷化解指挥中心，法官与辖区调解员共同走访事发地，了解了实际情况。法官在与双方当事人多次沟通协商做工作后，先是考虑车主黄女士的车辆已经损毁严重成为事实。而对饭店老板夏某而言，饭店刚刚经历过火灾，又要支付如此大额的赔偿确实有点困难。再加上因为疫情原因，饭店也面临经营不佳的难题。法官在充分考虑双方诉求，并征得调解人员的意见后及时调整了工作思路：让饭店老板夏某按该车辆的市场车二手价的价格向车主购，买过后再自己维修或者处理该车辆。这么一来，受损车主黄女士既拿到了赔偿，夏某也可以自己找维修厂维修车辆，省去在4s店维修的那笔大额费用。车辆修好后夏某还可以重新将该车二手出售。这样就能够把自身的损失降至最低。方案制定后，大家立马展开工作。最终，双方以15万元的价格达成一致且履行完毕，得到了一个让双方都满意的结果，该案得到圆满化解。

    二七区人民法院坚持诉源治理的理念，从根本上化解矛盾纠纷，充分利用“两个一站式”建设的机遇，化解了大量矛盾纠纷，取得了较好的法律效果与社会效果。为二七区营造良好的营商环境提供了有力的司法保障。